Условия возврата

Вы получили товар, но оказалось, что он Вам не подходит?

Не волнуйтесь! Вы можете вернуть его в течение 30 дней с даты получения.

Обратите внимание: для возврата товара упаковка и упаковочные элементы должны сохранить целостность, товар не должен был быть в эксплуатации, товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены.

Хотите обменять товар?

В течение 30 дней Вы можете оформить возврат товара с указанием «Обмен» в заявлении на возврат.  Деньги будут зачислены на Ваш персональный счет. Вы сможете воспользоваться ими для новых покупок.

Как вернуть товар надлежащего качества?

1. Большинство товаров возможно вернуть в течение 30 дней с даты получения товара. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат и отправить нам.

2. Как только мы получим товар, мы проверим его и оформим возврат.

Что делать, если техническое средство реабилитации не подошло особенному ребенку?

Вы можете вернуть не подошедшее техническое средство в течение 30 дней с даты получения. Возврат оформляется после проверки состояния товара на нашем складе.

При отправке возврата товара надлежащего качества проверьте:

1. Полный комплект (комплектующие, документы)

2. Товарный вид изделия, отсутствие признаков эксплуатации, сохранность ярлыков, упаковки, упаковочных элементов.
   

Возврат брака

Оформления брака производится в соответствии с законодательством РФ. Для оформления возврата по причине брака:

1. Заполните заявление на возврат, отметьте в причине возврата «Брак».

2. Отправьте Ваше заявление на электронный адрес info@ortomedtehnika.ru

3. В случае брака возврат изделия до нашего склада за наш счет